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檔案服務惠民生 受助群衆連聲贊发布时间:2017.08.15 作者:张 莉 来源: 访问人数:3436

“真的太感謝你們了,幫我平了凡,昭了雪。”1987年6月中旬的一天,靈璧縣水泥廠的職工劉老先生致電靈璧縣法院檔案室,老人在電話中贊不絕口,連聲表示感謝縣法院檔案室工作人員,幫他把二十多年來的冤案平反昭雪了,讓他脫離了“人下人”的淒慘境遇。

原來,劉老先生在上世紀60年代,被說成因寫反動標語,而被判刑10年,刑滿釋放後在縣水泥廠就業。劉老先生曽先後多次上訪申訴,堅稱自己沒有罪,要求平反昭雪,可是卻一直沒有得到解決。劉老先生在痛苦煎熬中度日如年1987年經四處打聽,他決定前往縣法院尋求幫助,縣法院根據有關文件精神,很快受理了他的案件。並從檔案室查找到了當年劉老先生的檔案,經反複調查檔案記錄,確認劉老先生爲冤假錯案,宣告他無罪。1999年,劉老先生又申訴要求解決冤獄費並重新計算工齡,縣法院再次查閱檔案,認爲確系平反落實政策中的遺留問題,應按“政治上徹底平反,經濟上適當補償”的文件精神予以解決。

至此,老先生的曆史問題終于得到徹底的解決,他感動得熱淚盈眶,緊緊拉著法院負責檔案同志的手說:“謝謝你們,謝謝你們啊!虧得你們幫我查找到了當年的檔案,不然我的冤屈到哪裏申訴啊。你們的工作態度好,我提供這麽少的信息,還是耐心地幫我查找到了檔案,你們都是好人啊。”原來劉老先生到法院來,說起自己當年的冤假錯案後,法院的工作人員就對他的訴訟檔案進行仔細的查詢,但一直沒有找到他的訴訟檔案卷宗。後來又反複多次查找,考慮到當年的檔案室內檔案卷宗缺號,重號填寫不是很規範的原因,他們又對全縣所有“劉”姓的檔案卷宗號進行搜索和比對,最後仍然查詢無果。面對劉老先生期待的眼神,法院負責檔案的工作人員仍不放棄,依然認真、耐心地查找。一遍查不到兩遍,兩遍查不到三遍,不厭其煩,更夫不負有心人,果然在第三次查閱時找到了劉老先生當年的訴訟檔案卷。當捧到那厚厚的一本卷宗時,老先生激動地說話都已泣不成聲了:“本來我已經不抱什麽希望了,你們還在幫我找,蒼天有眼啊!”劉老先生激動地對負責檔案的工作人員豎起了大拇指,回家後又再次打去電話表示感謝。

近年來,縣法院大力推進檔案信息化建設,強化民生檔案資源數字化,調卷能力不斷增強。同時,不斷改進工作作風,以熱心、細心、耐心爲服務宗旨,優化服務流程,先後推出“一站式、全方位、多層次”綜合性的訴訟便民服務平台,查檔效率不斷提升,檔案公共服務能力不斷增強。現在,已將除庭審以外的其他訴訟服務項目整合爲23項功能,都前移至訴訟服務中心,實現了當事人在訴訟服務中心足不出戶即可“一站式”辦理,新升級的訴訟服務中心還在訴訟服務大廳建設的基礎上,開通訴訟服務網,12368訴訟服務熱線,形成“三位一體”訴訟服務模式。市民可撥打12368便民服務熱線查詢查檔電話,了解相關檔案信息。爲給查檔群衆提供最大便利,縣法院通過領導銜接、業務溝通、電話咨詢等途徑,借助網站、微信、微博等多種信息平台,加強同各單位聯系,加大宣傳力度,實現各單位相關工作人員的互動交流,進一步提高查檔服務的辦事效率和質量,發揮檔案的便民作用,促進各類民生問題的快速解決。